Udfordring
I slutningen af 2022 begav Flintholm Plejeboliger sig ud i et VækstKULTUR®-forløb med Affectum. Peter Lynge Kjær, forstander på Flintholm Plejeboliger, fortæller, at den seneste tid havde været præget af rekruttering samt fastholdelse af medarbejdere, og at hans fokus nu var, at Flintholm Plejeboliger skulle fastholde at være en god arbejdsplads.
Flintholm Plejeboliger er en multikulturel arbejdsplads med cirka 20 forskellige nationaliteter og kulturer samlet på én arbejdsplads. Det kan både være en berigelse, men kan også have udfordringer. Desuden er Flintholm Plejeboliger opdelt i to teams, som var meget adskilte og med hver deres kultur – de manglede et fællesskab på tværs.
Han valgte, at hele Flintholm Plejeboliger skulle deltage i forløbet – både de to plejeteams, de tværgående funktioner, serviceafdelingen, administrationen og ledelsen, for at udviklingen kom ud i alle organisationens hjørner. Med VækstKULTUR®-forløbet ville han sikre, at medarbejderne fik øjnene mere op for hinanden. De skulle have et stærkere fællesskab, større samhørighed og et fælles sprog, og derfor skulle alle deltage i udviklingsrejsen.
Værktøjer
Flintholm Plejeboliger var igennem alle syv moduler, men det modul, Peter Lynge Kjær husker særligt er Mønsterbryderen. Især beskriver han DISK som en øjenåbner, der har gjort indtryk og har hjulpet med at skabe et fælles sprog i organisationen, da de har fået større forståelse for hinandens adfærdsprofiler og hinanden generelt. DISK har fået dem til at vende blikket udad: De ser hinanden og hinandens forskelligheder klarere, og det har skabt større forståelse for hinanden på tværs af afdelinger og teams.
Peter Lynge Kjær husker også bevidsthedsmodellen. Det er et værktøj, der har givet dem indsigt og forståelse for, at intention og adfærd ikke altid afspejler det, man udadtil ser og hører. Han fortæller desuden, at modellens visualisering gør den let at forholde sig til uanset sprog, og det er særligt vigtigt i en multikulturel organisation som Flintholm Plejeboliger.
Endelig fremhæver Peter Lynge Kjær også Dansegulvet, der har gjort noget særligt ved den enkelte medarbejder. Dansegulvet har givet medarbejderne en mere konstruktiv tilgang til deres arbejde, fordi medarbejderne nu kan tilsidesætte egne følelser og ikke handle på dem, men i stedet fokusere på deres eget reelle behov.
Peter Lynge Kjær fremhæver også undervisningsdagene på VækstKULTUR®-forløbet som et trygt rum for ham og medarbejderne, hvor de mere stille medarbejdere også kunne komme til orde.
Effekt
En af fordelene ved VækstKULTUR®-forløbet har været etableringen af et fælles sprog og redskaber, som har gjort det nemmere for medarbejderne at forstå hinanden og samarbejde. Her fremhæves især DISK, der ikke kun har forbedret forståelsen af de individuelle forskelle, men har også gjort det muligt for medarbejderne at tilpasse deres kommunikation og adfærd over for kollegaer med andre profiler. Peter Lynge Kjær oplever, at det har styrket arbejdsfællesskabet markant, og medarbejderne har fået et fælles perspektiv på arbejdspladsen og kerneopgaven.
Forløbet har også styrket det psykiske arbejdsmiljø, især i forhold til konfliktløsning. Den øgede opmærksomhed på hinanden og de sociale relationer har gjort en stor forskel i det daglige arbejdsmiljø, og Peter Lynge Kjær bemærker en forbedret stemning på arbejdspladsen. Han bemærker også, at medarbejderne nu er mere villige til at gå til hinanden direkte, hvis der opstår uenigheder, og de er blevet bedre til at håndtere konflikter på egen hånd, før de eskalerer, og ledelsen bliver inddraget. Dette har ifølge ham haft en positiv effekt på hele arbejdsmiljøet og bidraget til et mere konstruktivt samarbejde.
Som leder er Peter Lynge Kjær blevet mere nysgerrig og fået større forståelse for sine medarbejdere og deres forskelligheder. Han har også fået større indsigt i sig selv – sine styrker og svagheder, som han er blevet bevidst om – og det kan hjælpe ham i sin måde at lede på.
