Udfordring
Da Søglimt Plejecenter i 2022 begav sig ud i et VækstKULTUR®-forløb, var plejecentret præget af dårligt arbejdsmiljø, fortæller centerleder Gerd Bang Madsen. Hun ønskede derfor at ændre kulturen, og det skulle Affectum hjælpe med.
Søglimt Plejecenter var blandt andet udfordret af, at medarbejderne var dårlige til at samarbejde og kommunikere – både på tværs af afdelinger, men også internt. Afdelingerne hjalp ikke hinanden, fordi de så de andre afdelinger som ’fremmede’, og der var dårlig stemning blandt medarbejderne.
Værktøjer
Det var især VækstKULTUR®-forløbets opbygning, som tiltrak Gerd Bang Madsen. Grundforløbet i VækstKULTUR® består af syv moduler, og Søglimt Plejecenter har brugt hvert af de syv moduler og deres emner og værktøjer til at lave interne aftaler for plejecentret i forhold til deres strategier, kommunikation og arbejdsmiljø.
Fordi de syv moduler strækker sig over en længere periode, kunne de arbejde praksisnært med kerneværdier og værktøjerne fra modulerne mellem hver undervisningsgang. Det gjorde, at det, de lærte på kursusdagene, blev implementeret og ikke bare glemt igen.
Styregruppemøderne var også essentielle for Søglimt Plejecenters kulturændring med VækstKULTUR®. Møderne satte kontinuerligt retningen for forløbet, så alle arbejdede ud fra en fælles målsætning.
Effekt
Grundforløbet i VækstKULTUR® har skabt en kulturændring hos Søglimt Plejecenter. Der er skabt en større vi-følelse og et stærkere fællesskab blandt medarbejderne. De har lært hinanden bedre at kende på tværs af afdelingerne. Det har især morgenmødet, der er et nyt tiltag, hjulpet med.
Ud over et stærkere fællesskab har de også fået større forståelse for hinandens forskelligheder, og de er nu nysgerrige på hinanden og deres kvaliteter i stedet for at være fordømmende: ”Noget af det vigtigste, de har taget med sig, er at forstå hinanden og forstå forskelligheder – og at se det som noget positivt frem for noget negativt. De kan få øje på hinandens værdier i forskelligheden,” fortæller Gerd Bang Madsen.
Der er også kommet en større selvstændighed og ansvarsfølelse blandt medarbejderne. De tør i højere grad tage ansvar og lede i forhold til de forskellige opgaver i arbejdsdagen. Derudover har de fået skærpet deres fokus på kerneopgaven, så de arbejder ud fra fælles mål og værdier.
VækstKULTUR® er blevet en del af hverdagen på Søglimt Plejecenter. Det gælder også, når nye medarbejdere starter. De har lavet en punktoversigt, som de bruger til at introducere nye medarbejdere til VækstKULTUR®, dets betydning og de aftaler, der er blevet lavet i forbindelse med forløbet.
Derfor mener Gerd Bang Madsen heller ikke, at VækstKULTUR® kan koges ned til blot at være et kursus bestående af værktøjer. Det er noget, der bliver implementeret på deres arbejdsplads, i hverdagen og arbejdsmiljøet – helt ind under huden på medarbejderne.
”Det er ikke et kursus, hvor vi lærer noget, og så går vi ud og gør det. Det her er noget, man lærer løbende: Hvordan kommunikerer vi? Hvordan ønsker vi at kommunikere? Det er noget, der opstår i mødet mellem mennesker. Det er derfor, jeg siger, at det er måden, vi lever det,” siger Gerd Bang Madsen.
