Udfordring
Da Claus Jensen, leder på Danahøj Plejehjem, henvendte sig til Affectum i 2022, ønskede han at styrke kulturen i organisationen. Der var behov for at få skabt et solidt fundament i organisationen, fælles mål, fælles kultur og tydeliggørelse af kerneopgaven.
Claus Jensen var på daværende tidspunkt også relativt ny leder hos Danahøj Plejehjem. Rollen var ikke naturlig for ham, og han havde svært ved at indtage en styrende og direkte lederrolle, som han følte, medarbejderne søgte fra ham.
Værktøjer
Dansegulvet er et værktøj fra VækstKULTUR®-forløbet, som Claus Jensen fremhæver. Dansegulvet er et praksisorienteret værktøj, der hjælper ledelsen og medarbejderne med at udtrykke og forklare sig selv. Dansegulvet er faktisk blevet en integreret i sådan en grad, at medarbejderne automatisk benytter det i løbet af arbejdsdagen.
De tre opfattelsespositioner (egen synsvinkel, en anden persons synsvinkel og neutral observatør set udefra) fremhæves også som et værktøj, der bliver benyttet i arbejdsdagen på Danahøj Plejehjem. Modellen benyttes til refleksion og er det faglige fundament for medarbejderne og på plejehjemmet.
DISK bruges aktivt ved ansættelser og fordeling af medarbejdere på afdelingerne. Målet er at skabe diversitet i teams, hvor de medarbejdere med forskellige DISK-profiler kan udfordre og komplimentere hinanden, så kulturen og samarbejdet på Danahøj Plejehjem forbedres.
Værktøjerne fra VækstKULTUR® er blevet en fast del af hverdagen på Danahøj Plejehjem, og medarbejderne tilpasser og benytter sig af modellerne efter behov. Værktøjerne hjælper med at skabe tydelighed, styrke samarbejdet og udfordre vanetænkning i organisationen.
Effekt
VækstKULTUR®-forløbet har skabt et fælles sprog og klare standarder på Danahøj Plejehjem, der gør det nemmere at fokusere på den fælles kerneopgave. Medarbejderne har bevæget sig væk fra individuelle standarder og arbejder nu mere ensartet og kontinuerligt, hvilket skaber bedre vilkår for både medarbejdere og beboere.
Organisationen er blevet et ‘fælles hus’, hvor de fælles værktøjer og modeller har styrket samarbejdet og givet medarbejderne en klar forståelse af ledelsens krav og forventninger. Forløbet har samtidig øget medarbejdernes evne til at tage ansvar og stille krav til hinanden, hvilket har resulteret i, at konflikter og udfordringer nu håndteres mere fagligt og objektivt ved hjælp af værktøjer som DISK-profiler og de tre opfattelsespositioner.
Kulturen i organisationen er ændret, da medarbejderne nu tør udfordre hinanden og de vante rammer. Både medarbejdere og ledelse er blevet bedre til at håndtere følelser professionelt og kommunikere åbent om udfordringer på et fagligt niveau.
For Claus Jensen som leder har forløbet været med til at styrke hans evne til at være mere direkte og styrende, når det er nødvendigt, samtidig med at han har skabt balance i sin ledelsesstil.
Han understreger, at målet er at gøre værktøjerne til en naturlig del af kulturen på plejehjemmet. Derfor har de prioriteret at introducere nye medarbejdere til værktøjerne, så kulturen vedligeholdes over tid – og de har valgt at begive sig ud i det videregående forløb i VækstKULTUR®.
